Мы хотим, чтобы вы наслаждались своей Mazda. Долго. Поэтому охотно поможем вам словом и делом. В этом разделе есть ответы на наиболее частые вопросы. Вы не нашли нужного? Обратитесь к нам по тел.: (495) 933 4033.
Существует ли для автомобилей Mazda такое понятие как «период обкатки», т.е. время, в течение которого новый автомобиль нужно эксплуатировать в так называемом щадящем режиме?
Автомобили Mazda не требуют специальной обкатки, однако для первых 2000 км пробега есть следующие ограничения:
- При полностью открытой дроссельной заслонке не разгоняться и не двигаться продолжительное время;
- Избегать ненужных экстренных торможений;
- Не форсировать частоту вращения на холостом ходу двигателя;
- Избегать продолжительного движения на одной установившейся скорости (как низкой, так и высокой);
- Запрещается буксировать прицеп.
Расход топлива на моем автомобиле со временем увеличился. С чем это может быть связано?
Эксплуатационный расход топлива зависит от технического состояния автомобиля, режима эксплуатации и манеры вождения. Следите за исправным состоянием двигателя, соблюдайте установленный регламент ТО. При исправном двигателе расход топлива увеличивается в зимнее время, при продолжительном прогреве двигателя на месте, интенсивных разгонах с места, движении на высоких скоростях по дорогам с изношенным покрытием. Так же на расход топлива влияет загруженность автомобиля багажом, работа системы кондиционирования, давление воздуха в шинах, открытые окна при движении на высокой скорости, боковой и встречный ветер и многие другие факторы.
Что делать при потере ключей от автомобиля Mazda?
При потере ключа обратитесь к официальному дилеру Mazda и сообщите код ключей и VIN вашего автомобиля. Код ключа отштампован на бирке, прикрепленной к связке. Пластину с кодом нужно отсоединить при получении ключей и хранить в надежно защищенном месте (не в автомобиле).
Как часто следует менять моторное масло?
Для соблюдений условий гарантии следует соблюдать регламент ТО, согласно которому замену масла для Mazda3, Mazda5, Mazda6 следует производить через 12 месяцев или 20 тыс. км пробега (по условию, которое выполнится первым). Важное примечание для нашего региона – если для эксплуатации автомобиля характерны запыленность воздуха, продолжительная эксплуатация при низкой температуре, поездки только на короткие расстояния или продолжительное движение на малой скорости, то необходимо заменять моторное масло и масляной фильтр через каждые 10 тыс. км пробега.
Для Mazda Tribute интервал 12 месяцев или 15 тыс. км пробега, для Mazda B-Series – 6 месяцев или 10 тыс. км, для Mazda RX-8 – 6 месяцев или 5 тыс. км.
Могу ли я обслуживаться по гарантии в вашем центре, если автомобиль Mazda был куплен не у вас?
Да. Любой автомобиль Mazda, купленный у официального дилера, имеет право на гарантийное обслуживание в любом, не зависимо от расположения, центре официального дилера (список можно посмотреть на официальном сайте Mazda в России http://www.mazda.ru/ или узнать по телефону «горячей линии» Mazda (495) 788-1001. Гарантийные обязательства действуют при условии своевременного прохождения планового ТО у официального дилера с соответствующей отметкой в сервисной книжке, использовании только оригинальных запчастей и принадлежностей.
